ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
AZ ÉPÍTŐ KÖZÖSSÉG TUDÁSTÁR (TUDÁSTÁR) HASZNÁLATÁRA
Jelen ÁSZF Az építő közösség Tudástárában (tudastar.epitemahazam.hu) elérhető fizetős termékek (továbbiakban Termék) felhasználási feltételeit, valamint az Eladó (TÉT Consulting Kft.) és a Vevő jogait és kötelességeit tartalmazza.
Termék vásárlása csak abban az esetben lehetséges, ha annak kapcsán a Vevő elfogadja jelen ÁSZF-t.
A vásárlás folyamata
A Tudástárban ingyenes és fizetős termékek találhatók.
Az ingyenes termékek regisztráció után szabadon megtekinthetők és felhasználhatók.
A fizetős termékek a Tudástár Webáruházán keresztül vásárolhatók meg, a vásárlás menetéről az ÁSZF melléklete ad tájékoztatást, valamint ez a Webáruház aloldalán külön menüpontban is elérhető.
Fizetési feltételek
A Termék ellenértékét Vevő kétféle módon tudja megfizetni:
– Előzetes banki átutalással
Ha a Vevő ezt a fizetési módot választja, akkor megrendelés beérkezését követően Eladó visszaigazoló Díjbekérőt küld a Vevő által megadott email-címre, ami tartalmazza a Termék díjának átutalásához szükséges adatokat. (Az átutalás közvetlenül az Eladó bankszámlájára történik.)
– Bankkártyás fizetéssel
Ha a Vevő ezt a fizetési módot választja, akkor a megrendeléskor azonnal megfizetheti a Termék ellenértékét.
A bankkártyás fizetés a Barion által üzemeltetett biztonságos oldalon keresztül történik. A fizetés Vevő számára semmilyen plusz költséggel nem jár.
A bankkártyás fizetésről bővebb információ olvasható itt: https://www.barion.com/hu/vasarlok/arak-vasarloknak/
A Termék megfizetésének időpontja az az időpont, amikor annak összege az Eladó bankszámlájára megérkezik.
A Termék ellenértékének beérkezése után Eladó hiteles elektronikus számlát állít ki és küld el a Vevő által megadott email-címre. (A számlázórendszer üzemeltetője a szamlazz.hu.)
Amennyiben ezt a Vevő kéri, akkor Eladó a számlát nyomtatott formában is megküldi postai úton a Vevő által megrendeléskor megadott számlázási címre.
Szállítási feltételek
A megrendelést követően Eladó egy saját fiókot hoz létre a Vevő számára, és ennek belépési adatait emailben megküldi a Vevő számára.
A Vevő által megvásárolt Termékek a fizetés beérkezését követően haladéktalanul ebben a fiókban válnak korlátlanul hozzáférhetővé a Vevő számára – későbbi termékvásárlások esetén is.
A kezdeti jelszót Vevő bármikor megváltoztathatja.
A Termék olvasásához vagy megtekintéséhez szükséges szoftver beszerzése a Vevő feladata.
Szerzői jog
A Tudástárban található valamennyi termék a TÉT Consulting Kft. szellemi terméke, melynek minden összetevője szerzői jogi védelem alatt áll, annak bármilyen technikával történő másolása, terjesztése tilos.
A Termék bármely részének megváltoztatása, átdolgozása, bármely más műbe, publikációba, honlapba illesztése csak az Eladó előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
Elállási jog
A 45/2014 (II.26.) Korm.rendelet alapján Vevő a Termék átvételét követő 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól.
Az elállási szándékot a Vevőnek írásban kell jeleznie ezen határidőn belül vagy
– postai úton a TÉT Consulting Kft. levelezési címére megküldve (2100 Gödöllő, Jászóvár u.16.), vagy
– elektronikus levél formájában az info@epitemahazam.hu címen.
Az Eladó. az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vevő számára a Vevő által megfizetett vételárat.
A visszafizetés a Vevő által megadott bankszámlára történik, de a Vevő az elállási nyilatkozaton ettől eltérő visszatérítési módot is megadhat.
Ügyfélszolgálat, panaszkezelés
A Vevő bármilyen kérdésével, kérésével, panaszával a következő ügyfélszolgálati elérhetőségek bármelyikéhez fordulhat:
– email-cím: info@epitemahazam.hu
– ügyfélszolgálati telefonszám: 06-70-946-5825
Amennyiben a Vevő úgy érzi, hogy panaszát az Eladó nem bírálta el megfelelően, akkor panaszával a következő fórumokhoz fordulhat:- Eladó székhelye szerinti Békéltető Testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: 06-1-488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu.
– Területileg illetékes járási hivatalok, melyek listája megtalálható:
http://jarasinfo.gov.hu/
Adatkezelés
A Tudástárba történő bejelentkezéshez és vásárláshoz regisztráció szükséges. A regisztráció során megadott adatokat az Eladó az érvényes törvényi előírások szerint bizalmasan kezeli, azokat harmadik félnek csak a Vevő hozzájárulásával adja tovább. A regisztrációval a Vevő hozzájárulását adja ahhoz, hogy Eladó adatait saját adatbázisában rögzítse, és a későbbiekben tájékoztató leveleket küldjön számára. A levelek minden esetben kapcsolódnak az építkezés, a családi ház, az otthon témaköréhez, és az információs tartalom mellett ezekben a témákban reklámokat is tartalmazhatnak.
Az adatbázisból és küldött elektronikus levelekről bármikor le lehet iratkozni a levelek végén található leiratkozó link segítségével, de az adatbázisból törlés ettől függetlenül is kérhető az info@epitemahazam.hu email-címen, vagy postai úton a TÉT Consulting Kft. későbbiekben megtalálható levelezési címére eljuttatva.
Teljes Adatkezelési Szabályzatunkat ide kattintva tekintheti meg.
A SZOLGÁLTATÁS ÉS A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Az epitemahazam.hu és az epitemahazam.kozosseg.hu honlapokon elérhető szolgáltatást a TÉT Consulting Kft. biztosítja.
Cégadatok:
TÉT Consulting Szolgáltató Kft.
Székhely: 1149 Budapest, Kövér L. tér 21. 4/7.
Telephely: 2100 Gödöllő, Jászóvár u. 16.
Cégjegyzékszám:01-09-909798
Statisztikai számjel: 14568000-7022-113-01
Adószám: 14568000-2-42
Email cím: info@epitemahazam.hu
Bankszámlaszám: Unicredit Bank 10918001-00000066-10910009
Kapcsolat:
Bodnár György, tulajdonos, ügyvezető
Levelezési cím: 2100 Gödöllő, Jászóvár u. 16.
Email cím: bodnargy@epitemahazam.hu
Telefonszám: 06-30-9820-797
A tárhely szolgáltató adatai:
3 in 1 Hosting Bt.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, III./11.
www.megacp.com
Adatkezelési nyilvántartási szám:
NAIH-74972/2014
Melléklet
TÁJÉKOZTATÓ A VÁSÁRLÁS MENETÉRŐL
Az építő közösség Tudástárában található elektronikus termékek vásárlásának folyamata
Webáruházunkban a kiválasztott termékeket a „Kosárba rakom” gombra kattintva tudja megvásárolni. (A kosárba helyezés még nem végleges vásárlás, a kosárba helyezett termékeket a Pénztárban elküldés előtt bármikor módosíthatja.) A vásárlói kosárba helyezett termékeket bármikor ellenőrizheti a felső kék sáv jobb oldalán található bevásárlókocsira kattintva. A már kosárba rakott termékeket itt tudja bármikor eltávolítani is.
A kiválasztás során bármikor visszatérhet további böngészésre és vásárlásra az áruházba a Vissza a termékekhez gombra kattintva.
Ha befejezte a vásárlást, akkor meg kell megadnia a vásárláshoz és számlázáshoz szükséges adatokat. (Ezeket az adatokat csak az első vásárláskor kell beírnia – az Ön által választott felhasználónévvel és jelszóval később bármikor visszatérhet az áruházba.)
Adatait természetesen bizalmasan kezeljük, azokat harmadik félnek nem adjuk tovább.
Adatainak megadását követően tudja kiválasztani a fizetési módot.
Ebből jelenleg kétféle áll rendelkezésre.
Amennyiben az átutalásos fizetési módot választja, akkor a megrendelésének beérkezését követően rendeléséről díjbekérőt küldünk. A díjbekérő teljesítése után, az összeg beérkezését követően válik hozzáférhetővé személyes fiókjában a vásárolt termék, ezzel egyidejűleg megküldjük Önnek a vásárlásáról szóló elektronikus számlát.
Amennyiben a bankkártyás fizetési módot választja, akkor átirányítjuk Önt a biztonságos fizetést lehetővé tevő Barion-felületre, ahol kifizetheti rendelését. Az összeg beérkezését követően válik hozzáférhetővé személyes fiókjában a vásárolt termék, ezzel egyidejűleg megküldjük Önnek a vásárlásáról szóló elektronikus számlát.
Az Ön által vásárolt termék a fizetést követően az Ön személyes fiókjában férhető hozzá korlátlan ideig. (Ebben a fiókban találhatók ugyanezen adatokkal rendelt korábbi rendelései is.)
A fiók belépési adatait első megrendelését követően azonnal megküldjük Önnek, de a termék csak a fizetést követően válik hozzáférhetővé a fiókban. (A belépési jelszót bármikor megváltoztathatja.)
Előfordulhat, hogy a visszaigazoló levelet levelező rendszere a spamek közé sorolja.
Ha nem kap visszaigazolást a rendeléséről, akkor ellenőrizze Levélszemét mappáját vagy írjon közvetlenül nekünk!
Amennyiben bármilyen kérdése, kérése adódik, írjon az info@epitemahazam.hu email-címre, vagy hívja a 70-946-5825-ös vevőszolgálati telefonszámot!
Kellemes böngészést és sikeres vásárlást kívánunk!
Bodnár György
Az építő közösség alapítója
bodnargy@epitemahazam.hu
06-30-9820-797
